Кому можно пожаловаться на почтовое отделение

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Во-вторых, внутренняя служба оценки качества работы почтовой службы мониторит все соцсети, поэтому достаточно под более-менее подходящим по тематике постом в любой группе или сообществе разместить отрицательный комментарий, чтобы представитель ПР связался с автором и предложил помощь. Насколько такой вариант предъявления претензии эффективен, судить не возьмемся. Составляем претензию на бумаге Развитие технологий не отменяет возможности пожаловаться по старинке и высказать недовольство письменно на листе бумаги. Перед тем как написать жалобу на почту России, необходимо изучить образец. Где написать жалобу на почту России?

Ирина Хочу оставить очень гневный отзыв на работников Укрпочты в Николаеве отделение , а конкретно на сотрудницу доставки Оксану, хотя там все хороши!

Тут немного о наболевшем! Искала информацию,что делать если испортили содержимое посылки во время транспортировки. В моем случае тотально замочили всю коробку Как будто она сама плыла,а не ехала в комфортном вагоне.

Как правильно подать жалобу на почту России

Куда жаловаться на почту России Почта России — это звучит гордо, но на деле выглядит иначе. Задаться поисками того, куда можно пожаловаться на работников Почты России меня заставило неоднократное неуважительное отношение в почтовом отделении, расположенном по адресу г.

Москва, ул. Абрамцевская, 3 индекс Цитирую текст одного из интернет-изданий: На сайте Почты теперь можно пожаловаться на действия почтальонов и рассказать о нарушениях в почтовых отделениях. Пожаловаться на Почту теперь можно гендиректору предприятия Александру Киселеву, причем в режиме онлайн.

На официальном сайте [ссылка] начинает работать новый интерактивный сервис Почты России - Общественная приемная. И рассчитываем на вашу помощь. Только в том случае, если у нас будет объективная обратная связь, Почта России сможет стать еще более современным предприятием, отвечающим самым высоким мировым стандартам качества услуг и сервиса.

Мы готовы постепенно решить все проблемы. Сервис жалоб открыт не только для недовольных клиентов, но и для сотрудников почтовых отделений. Всем заявителям гарантируют ответ или квалифицированную консультацию через интернет или по почте, сообщает пресс-служба организацию.

Обращаем Ваше внимание, что данные обращения не предполагают обратной связи! Спасибо за предупреждение, что свои жалобы и пожелания мы пишем в никуда! Так и читается: Конечно же, никаких действий со стороны руководства Почты принято не будет, да и вообще, вряд ли ваше обращение кто-то прочитает.

Цитирую абзац: Далее выбираем, кому хотим пожаловаться и пишем свой текст. Конечно, мои претензии несоизмеримы с претензиями людей, которым не доставили почтовые отправления или попросту украли их а такие случаи известны , но, тем не менее, мне хочется сказать всем работникам почты: Не нужно лаять на меня!

Почему Почта России, пользуется тем, что она монополист в этой сфере и диктует свои условия предоставления сервиса? Почему мы вынуждены терпеть хамское отношение только потому, что нам некуда больше идти? Почему, заходя на почту, мы попадаем в Советский Союз, где покупатель никто, а продавец царь и Бог?

Складывается впечатление, что персонал почты обучен определенному поведению и общению с гражданами. Сервис Почты России един и провинции и в столице России! Я понимаю, что оклад работников Почты не велик, но, почему-то, они приходят работать именно туда и должны уважительно относиться к своей работе и клиентам.

В чем мы, граждане, клиенты вашей организации виноваты перед вами? Очень надеюсь, что когда-нибудь, что-то изменится в сервисе нашей почты. Но,если честно,не верю.

На работу «Почты России» можно пожаловаться по горячей линии

Для этого необходимо просто корректно заполнить электронную форму. Но, есть несколько нюансов, которые помогут потребителю правильно составить жалобу: Текст должен состоять из предложений; размер вложенных файлов не должен превышать пяти мегабайт; письмо должно содержать конкретные факты нарушений, предложения об их устранении. Когда жалоба на отделение почты будет рассмотрена, клиент получит ответ также в электронном варианте на email, указанный им в письме-обращении. Требования к оформлению жалобы в электронном виде Чтобы ускорить процесс рассмотрения жалобы, ее можно подать в электронном формате. При этом алгоритм действий следующий:

Жалоба на почту Украины

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России. Бесплатная горячая линия Почты России Бесплатная горячая линия России работает круглосуточно, без выходных и праздников. Позвонив по номеру , оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме: Очередь в почтовом отделении более 5 человек.

Укрпочта, куда жаловаться?

Смотрите так же: Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить Почта России оказывает населению широкий спектр услуг. По ряду из них она остается монополистом: Однако зачастую страдает качество оказания услуг, что дает недовольному клиенту право подать жалобу. Несмотря на развитие всевозможных электронных мессенджеров и курьерских служб, люди и организации продолжают активно пользоваться услугами почты. Все так же актуальной остается отправка и получение корреспонденции, посылок и бандеролей через отделения связи. Этому способствует и увеличение интернет-торговли, в том числе международной. Например, особой популярностью у россиян пользуется покупка товаров из Китая, а заказы с Алиэкспресс идут через почту.

Как написать жалобу-претензию на Почту России – образцы заявлений и правила оформления

Куда жаловаться на почту России Почта России — это звучит гордо, но на деле выглядит иначе. Задаться поисками того, куда можно пожаловаться на работников Почты России меня заставило неоднократное неуважительное отношение в почтовом отделении, расположенном по адресу г. Москва, ул. Абрамцевская, 3 индекс Цитирую текст одного из интернет-изданий:

Пензы, находящегося по адресу:

Заключение Письменная жалоба на почтовую службу Деятельность Почты России контролирует множество организаций. Письменную жалобу в первую очередь следует направлять в канцелярию начальника почтовой службы, которому подчиняется нужное отделение. Телефон Центрального офиса компании: Как написать претензию к работе почтовой службы?

Жалоба на почту России: образец, как и куда написать?

Работает эта организация медленно, с постоянными очередями и задержками. В качестве одного из вариантов борьбы с несовершенством работы этой организации подходит жалоба. Документ с указанием на допущенные нарушения направляется начальнику отделения, о них сообщается по телефону горячей линии почты, в головной офис, прокуратуру, Роскомнадзор, в Роспотребнадзор. Руководитель отделения Начальнику почтового отделения рекомендуется направлять жалобу на отдельного сотрудника, допустившего непозволительное поведение во время исполнения служебных обязанностей. Претензии излагаются письменно и вручаются лично под роспись. Для жалобы на сотрудника обязательно знать его имя и, желательно, должность. В ней следует подробно описать суть конфликта, действия работника почты, как он нарушил права клиента, время и дату произошедшего, перечислить требования.

Жалоба на “Почту России”

Если результата не будет — можете обратиться в прокуратуру. Жалобу можно направить заказным письмом с уведомлением, с описью вложения. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. В среднем ответ на вопрос появляется через 15 минут, а на -вопрос мы даём гарантию минимум двух ответов, которые начнут поступать уже в течение 5 минут! Возможно ли отправить кассационную жалобу по почте? Если да то что вложить в конверт:

О Почте России слагают легенды, но когда потребитель сталкивается с настоящей проблемой, становится не до смеха. Ежегодно теряется до 7 тысяч посылок, и это только по официальным данным. Среди них находятся в том числе дорогостоящие, ценные вещи. Нужно ли идти до конца вплоть до подачи иска в суд , если ваши права были нарушены? При этом статья 20 регламентирует обязанность операторов сохранять в целости почтовые отправления и денежные переводы. За любые нарушения законов, почтовые операторы несут ответственность ст.

Заказывала посылку с другого города, на сайте написано, что посылка лежит на почте по прописке то бишь по моей прописке , но никакого извещения я не получила до сих пор, хотя посылка лежит уже там с 25 июля пишу жалобу 29 июля Без извещения, конечно, не придешь, потому что начнутся оры, якобы извещения нет, как посылку отдавать прикреплю фотографию, трек-номер Тюменская Область, ул. Свердлова, 2, Потеря или задержка почтового отправления, Краснодар 45 заказал часы. Краснодарский Край, Карасунская улица, 68 Потеря или задержка почтового отправления, Санкт-Петербург 44

Пенза, ул. Крупской, В Общественную приемную Почты России , г. Пензы, находящегося по адресу: Островского, 48 а. В своем почтовом ящике я нашла уведомление о том, что на мой адрес поступила посылка небольшого веса, мелкий пакет.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 12
  1. Аполлинария

    Тарас жирный лайк за видос и на тройку следующих тож поставлю!

  2. Данила

    Выбору на носу и Петрушка вводит военное положение. Совпадение, не думаю.

  3. Артемий

    Vodafone мелочь по карманам тырит как с этим бороться?

  4. Творимир

    Бля , з/п средняя 5000,00грн. откуда такие суммы на штраф , сидиш , выпиваеш , пошёл в машину забрать документы , они подходят и сразу 130 , как им объяснить педирастам , а сколько фальсификаций , такое впечатление , спиртное выросло в цене , а народ бухой весь за рулём , пока было гаи проблем не было , а эти гандоны только бабки выбивают с людей .

  5. akatvocoun

    Все верно сказано! Надо что бы люди думали головой, планировали своё будущее, а не надеялось на кого-то. все наши беды от того, что все время надеемся на кого-то

  6. Каллистрат

    Ролик ни о чём, полезной информации 0

  7. sporercaras

    Стаття 121. Норми безоплатної передачі земельних ділянок громадянам

  8. Поликсена

    Приносить мочу с собой можно, но если спалитесь => отказ.

  9. Мариан

    Пожалуйста очень нужно

  10. Евлампия

    Закон приняли нам на вечер,

  11. Ермолай

    Одним словом терпилы и реклама

  12. alternijost

    Кто продвигает этот законопроект ? Лицо в студию.на данный момент это бла бла бла

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных